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| 互动营销解决方案是利用移动电子商务系统结合客户关系管理建立一套移动营销解决方案。是针对广大中小企业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场调查、数据采集等日常商务应用,具备强大的管理和短信通讯功能的通用型移动商务应用软件,帮助千百万企业与中国3亿多手机用户建立起快速沟通平台,成功把握移动商机! 功能描述: |
| 客户管理: |
| 客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。 | |
| 自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。 | |
| 支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索 |
| 计划管理: |
| 自定义工作计划并生成任务提醒短信,任意设置任务周期及发送条件。 | |
| 工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。 |
| 短信管理: |
| 支持短信自动接收 | |
| 短信定时发送 | |
| 短信转发 | |
| 自动回复 | |
| 短信发送智能断点续传 | |
| 号码过滤 | |
| 短信语库管理 | |
| 短信记录查询 |
| 系统管理: |
| 系统用户权限管理 | |
| 账户注册、查询、充值管理 | |
| 软件在线智能升级 |
| 网络版新增功能列表: |
| 网络化管理,资源共享 | |
| 短信特服号可按部门设置用户分机号 | |
| 开通小灵通短信功能 | |
| 可给客户端分配短信余额,有余额预警功能 | |
| 可对费用进行统计分析 |
典型客户: 目前我们的客户已覆盖政府、电信、 金融、 保险、 教育、 商业、 贸易、制造、服务等10余个行业2万多家企业。如: CCTV、联想、惠普、海尔、TCL、建设银行、广东发展银行、外交部信息中心、青鸟健身、康辉旅游、ESPRIT时装 |
| 案例示范: |
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清晨7:30给老客户发去清晨的问候(定时短信功能) |
| 早上9:00打开满意通,日程表中显示当天需要问候的重要客户或领导。(任务提醒短信功能) 尊敬的王总,今天是您的生日,**公司全体员工祝您生日快乐,家庭和睦。 |
| 早上9:10给已经约好的客户发去确认短信(短信即时发送功能) 刘经理您好,我是XXX,我将于十点左右赶到贵公司,咱们见面谈。谢谢! |
| 早上10:30在外与客户会谈中手机收到满意通转发短信(短信自动转发功能) 张经理,我公司对贵公司提供的样品非常满意,请近日安排订单发货,**公司小王 |
| 中午12:00回到公司,打开系统开始接收信息(短信自动接收功能) (下面显示收到短信) 请尽快把你们公司的报价单发给我。XXX公司 我们对您的产品有兴趣,请来电话XXXXX,安排时间详谈 |
| 下午14:00根据收到的客户信息在做回访计划安排,设置定时提醒短信 周三早上拜访XXXXX公司总经理 周四下午给XXX市场部发新产品报价 周五邀请XXX公司副总来我司参观,洽谈合同细节 |
| 下午14:30将某地客户(20,000个)检索出来群发短信,进行通知(客户资料查询群发功能) 我公司在**市开展新品免费试用活动,您可凭此短信参加活动并可回复短信进行抽奖。***公司客服中心 |
| 下午15:00手机接到公司行政部通知并回复报名参会(短信接收统计功能) 各位同事,公司将于本周五下午2点在会议厅召开销售增长表彰会,请回复短信“Y”确认参会 |